Wir bei Excitech glauben, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Ziel ist; Es ist eine Lebensweise. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffenauf Schritt und Tritt, um sicherzustellen, dass sie den bestmöglichen Service und Support erhalten. Wir sind zuversichtlich, dass unser Engagement und unser Engagement für die Kundenzufriedenheit uns zur bevorzugten Wahl für Unternehmen und Privatpersonen machen werden, die außergewöhnlichen Service und Support suchen.
■ Kostenlose Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte vor Ort sowie professionelle Betriebs- und Wartungsschulung.
■ Perfektes After-Sales-Servicesystem und Schulungsmechanismus für die Ausrüstung, mit kostenloser technischer Fernberatung und Online-Beantwortung von Fragen.
■ Überall im Land sind Service-Niederlassungen eingerichtet, die einen 7-tägigen *24-Stunden-Kundendienst vor Ort bieten, um sicherzustellen, dass damit verbundene Probleme beim Gerätebetrieb in kurzer Zeit behoben werden.
■ Bereitstellung professioneller und systematischer Schulungsdienste, z. B. Softwarenutzung, Gerätenutzung, Wartung, allgemeine Fehlerbehandlung usw.
■ Für die gesamte Ausrüstung gilt bei normalem Gebrauch eine Garantie von einem Jahr und ein lebenslanger Wartungsservice.
■ Machen Sie regelmäßig einen erneuten Besuch oder Besuch, um über die Gerätenutzung auf dem Laufenden zu bleiben und die Sorgen der Kunden zu beseitigen.
■ Bereitstellung von Mehrwertdiensten wie Optimierung von Gerätefunktionen, Strukturänderungen, Software-Upgrades und Ersatzteilversorgung.
■ Bereitstellung maßgeschneiderter Dienstleistungen für integrierte intelligente Produktionslinien wie Lagerung, Schneiden, Kantenversiegeln, Stanzen, Sortieren, Palettieren und Verpacken sowie die Planung von Produktionsplänen für Einheitenkombinationen vor dem Verkauf.
